unicode প্ল্যাটফর্মের সাধারণ শর্তাবলী

আমরা unicode-এ বিশ্বাস করি যে স্বচ্ছতা এবং ন্যায্যতা দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্কের ভিত্তি। এই কারণেই আমাদের সাধারণ শর্তাবলী সহজ ভাষায় লেখা এবং কোনো লুকানো শর্ত নেই — আপনি যা দেখেন তাই পাবেন।

যখন আপনি unicode-এ যোগ দেন, আপনি আমাদের সাথে একটি চুক্তিতে প্রবেश করছেন যা আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব উভয়ই রক্ষা করে। আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ, ন্যায্য এবং দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট এবং খুলনার হাজার হাজার খেলোয়াড় আমাদের উপর বিশ্বাস করেন কারণ আমরা আমাদের প্রতিশ্রুতি রাখি।

এই পৃষ্ঠাটি আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন, বোনাস এবং সম্ভাব্য বিরোধ সম্পর্কে আমাদের নীতিগুলি ব্যাখ্যা করে। এটি পড়ুন, প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট খোলা এবং যোগ্যতা

আমরা unicode-এ শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি দিই। আপনি যখন আমাদের সাথে নিবন্ধন করেন, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার সরবরাহ করা সমস্ত তথ্য সত্য এবং সম্পূর্ণ। যদি আমরা আবিষ্কার করি যে আপনার বয়স ১৮ এর চেয়ে কম বা আপনার পরিচয় মিথ্যা, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করব এবং যেকোনো জয় বাজেয়াপ্ত করব।

আমরা একটি ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট অনুমতি দিই না। যদি আমরা একই ব্যক্তি বা পরিবারের সদস্যদের একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার প্রমাণ পাই, আমরা সবগুলি স্থগিত করতে পারি। আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য — অন্যদের সাথে শেয়ার করবেন না বা বিক্রি করবেন না।

• আমরা unicode-এ আপনার নাম, ইমেল এবং ফোন নম্বর যাচাই করি সাইন আপের সময়।
• জমার অনুরোধ করার আগে আপনাকে আপনার পরিচয় যাচাই করতে হবে (KYC প্রক্রিয়া)।
• আমরা যেকোনো সময় অতিরিক্ত নথি চাইতে পারি সম্মতি নিশ্চিত করতে।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে।

জমা এবং উত্তোলন

আমরা unicode-এ bKash, স্থানীয় পেমেন্ট এবং মোবাইল ব্যাংকিং-এর মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন সমর্থন করি। এই সেবাগুলি বাংলাদেশের বিশ্বস্ত এবং আমরা প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট এবং সুরক্ষিত করি।

সর্বনিম্ন জমা আকর্ষণীয় বোনাস এবং সর্বোচ্চ নির্ভর করে আপনার অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস এবং যাচাইকরণের উপর। উত্তোলনের জন্য, আমরা একই সীমা প্রয়োগ করি এবং নিশ্চিত করি যে আপনি যা উত্তোলন করছেন তা আপনি আসলে জিতেছেন। আপনার প্রথম উত্তোলন আপনার প্রথম জমার মতো একই পদ্ধতিতে হওয়া উচিত।

আমাদের unicode নীতি অনুযায়ী, উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে যদি আমাদের জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম আপনার অ্যাকাউন্টে ফ্ল্যাগ করে, তাহলে যাচাইকরণ বেশি সময় লাগতে পারে। আমরা আপনাকে সবসময় অবহিত রাখব।

জমা প্রক্রিয়া

স্থানীয় মাধ্যম/অনলাইন পেমেন্ট/স্থানীয় পেমেন্ট থেকে আমাদের মার্চেন্ট অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠান এবং মিনিটের মধ্যে আপনার unicode ব্যালেন্সে পাবেন।

উত্তোলন প্রক্রিয়া

unicode থেকে আপনার পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতিতে অনুরোধ করুন, আমরা যাচাই করব এবং পাঠাব।

সর্বনিম্ন / সর্বোচ্চ

প্রতিটি লেনদেন সর্বনিম্ন আকর্ষণীয় বোনাস থেকে শুরু; সর্বোচ্চ আপনার অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাসের উপর নির্ভর করে।

বোনাস এবং প্রচার

আমরা unicode-এ নতুন এবং বিদ্যমান খেলোয়াড়দের জন্য বোনাস এবং প্রচারণা অফার করি। এই অফারগুলি শর্তাবলী সহ আসে এবং আপনি সেগুলি গ্রহণ করার আগে সেগুলি পড়া উচিত।

যখন আপনি একটি বোনাস দাবি করেন, আপনি আমাদের বোনাস শর্তাবলী গ্রহণ করছেন। এর অর্থ হল বোনাস অর্থ সাধারণত যাচাই সাপেক্ষেযোগ্য নয় — আপনাকে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে (যাকে "রোলওভার" বলা হয়) এটি আপনার বাস্তব ব্যালেন্সে পরিণত করতে। যদি আপনি বোনাস শর্তাবলী পূরণ করতে না পারেন, বোনাসটি মেয়াদ শেষে হারিয়ে যাবে।

আমরা কখনও আপনাকে বোনাস দেওয়ার জন্য অতিরিক্ত জমা করতে বাধ্য করি না। বোনাসগুলি ঐচ্ছিক এবং আপনি সেগুলি প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। আপনি যদি কোনো বোনাস সামগ্রিকভাবে এড়াতে চান, আমাদের সাপোর্ট টিমকে বলুন এবং আমরা আপনাকে সব বোনাস থেকে বাদ দেব।

খেলা এবং বেটিং নীতি

আমরা unicode-এ ক্রিকেট বেটিং থেকে স্লট গেম এবং লাইভ ক্যাসিনো পর্যন্ত বিস্তৃত খেলা অফার করি। প্রতিটি খেলার নিজস্ব নিয়ম এবং RTP (রিটার্ন টু প্লেয়ার) রয়েছে যা আপনি খেলার আগে দেখতে পারেন।

আমরা BPL, IPL এবং T20 World Cup-এর মতো বড় ক্রিকেট টুর্নামেন্টে বেটিং সমর্থন করি, সাথে এশিয়া কাপও। আপনার বেট শেষ হওয়ার পরে, ফলাফল চূড়ান্ত এবং পরিবর্তনযোগ্য নয়। আমরা ম্যাচ-ফিক্সিং বা অপ্রত্যাশিত আচরণের জন্য পর্যবেক্ষণ করি, এবং যদি আমরা সন্দেহ করি, আমরা সেই বেটটি বাতিল করতে পারি এবং অর্থ ফেরত দিতে পারি।

সব বেটে রাউন্ডিং প্রয়োগ করা হয় (যেমন আকর্ষণীয় বোনাস নিকটতম সম্পূর্ণ সংখ্যায় রাউন্ড করা হয়)। আপনার জয় গণনা করার সময় আমরা কঠোর, তাই দ্বিমুখী ত্রুটি এড়াতে সবসময় আপনার পরিসংখ্যান পরীক্ষা করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদন এবং জীবনকে প্রতিস্থাপন করার উপায় নয়। আমাদের unicode প্ল্যাটফর্মে, আপনার অ্যাকাউন্টে বিভিন্ন সুরক্ষা সরঞ্জাম রয়েছে:

• ডিপোজিট সীমা: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন এবং সেগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রয়োগ করা হয়।
• বাজেট সতর্কতা: যখন আপনি আপনার দৈনিক বাজেটের নির্দিষ্ট শতাংশে পৌঁছান, আমরা আপনাকে সতর্ক করি।
• সেশন টাইম-আউট: একটি নির্দিষ্ট সময় পরে, আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হয়ে যাবেন।
• আত্মবর্জন: আপনি যেকোনো সময় ৭ দিন, ৩০ দিন বা স্থায়ীভাবে আমাদের প্ল্যাটফর্ম থেকে নিজেকে অপসারণ করতে পারেন।
• সমর্থন: যদি আপনি গেমিং সম্পর্কে চিন্তিত হন, আমরা আপনাকে বাংলাদেশী পরামর্শ পরিষেবাগুলিতে নির্দেশিত করতে পারি।

বিরোধ এবং অভিযোগ সমাধান

যদি আপনি মনে করেন আমরা unicode-এ কিছু ভুল করেছি, দয়া করে আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে যান। আমরা সব অভিযোগ গুরুত্ব সহকারে নিই এবং ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করি।

যদি আমরা সম্মত না হই যে আমরা ভুল করেছি বা বিরোধ অব্যাহত থাকে, আপনি একটি স্বাধীন সালিশকারীতে যেতে পারেন। বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী, সব অভিযোগ বাংলাদেশ আদালতে সমাধান করা হয়। আমরা এবং আপনি উভয়ই এই বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে সম্মত হন।

আমরা unicode-এ দাবি করি যে আপনি যে পরিমাণ জমা করেছেন তার চেয়ে বেশি বেট হারাতে পারবেন না (আপনার ঋণ আমাদের কাছে থাকবে না)। তবে আপনি যদি একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলেন এবং প্রতিটিতে জমা করেন, তাহলে আপনার মোট দায়িত্ব সব অ্যাকাউন্ট জুড়ে যোগ করা হবে।

আইনি এবং প্রযোজ্য আইন

আমরা unicode বাংলাদেশে কাজ করি এবং এই শর্তাবলী বাংলাদেশ আইন দ্বারা পরিচালিত হয়। আপনি এবং আমরা বাংলাদেশের আদালতের একচেটিয়া ক্ষেত্রাধিকার এবং ব্যবস্থার জন্য সম্মত হন। আপনি যদি বিদেশে থাকেন, আপনি এখনও এই চুক্তিতে বাঁধা থাকেন যখন আপনি unicode ব্যবহার করেন।

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি, তবে আমরা আপনাকে কমপক্ষে ৩০ দিনের নোটিশ দেব। যদি আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হন, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন এবং যেকোনো অবিহিত তহবিল উত্তোলন করতে পারেন।

আপনার ডেটা এবং গোপনীয়তা আমাদের গুরুত্বপূর্ণ। আমরা unicode-এ শুধুমাত্র খেলা পরিচালনা, কর-সম্মতি এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। আমরা কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণনকারীদের কাছে বিক্রি করি না। আমাদের প্রচলিত নিরাপত্তা পদ্ধতি নীতি আমাদের প্রাইভেসি পেজে পাওয়া যায়।

সম্পর্কিত তথ্য